ヘルプセンター

ダウンローダーの「対応サイト」タブに一覧表示されているプラットフォームの公開コンテンツです。それぞれに状態と最終確認日が表示されます。「未確認」は、当社が所有または使用を許可されたコンテンツでまだ確認していないという意味で、使えるかどうかを保証するものではありません。

いいえ。プラットフォームのログイン、保護、DRMを回避することはしません。ご自身が所有している、または保存の許可を得ているものだけをダウンロードしてください。

「有効なリンク」は、リンクの形式が正しいという意味にすぎません。解析すると、ダウンロードできるメディアがあるかどうかを確認し、「メディアが見つかりました」または「ダウンロードできません」と理由が表示されます。コンテンツが非公開、削除済み、または非対応の可能性があります。

現時点ではできません。Telegramアカウントを連携するにはアカウントのセッションを保存する必要がありますが、当社は外部アカウントのセッションを保存しません。

「解析」を押すと利用できる形式が表示されるので、画質または「音声のみ」を選んでください。「クイックダウンロード」はプレビューを省略し、最高画質を選びます。

動画、画像、音声、PDFとドキュメント、アーカイブのツールがあります。ツールを開くと、すべてのツールと対応するファイルの種類を確認できます。

当社のサーバー上で、タスクごとに分離された一時フォルダーで処理され、終了と同時に削除されます。ファイルを外部の処理業者に送ることはありません。

スキャンが有効な場合、感染したファイルはブロックされ、お渡しすることはありません。実際にスキャンしていないファイルを安全とは表示しませんので、信頼できる提供元のファイルだけを開いてください。

処理を停止し、中間ファイルと途中までの結果をただちに削除します。元のファイルは再試行できるよう短時間だけ残り、その後自動的に削除されます。「今すぐ削除」で、すぐに削除することもできます。

いいえ。TIFF、HEIC、Officeファイル、アーカイブなど、ブラウザーで表示できない形式があります。状態が「完了」であれば、ファイルはダウンロードできます。失敗した場合は、理由とともに赤色ではっきり表示されます。

多くの場合は正確ですが、保証はできません。小さな文字、状態の悪いスキャン、アラビア語と英語が混在するテキストでは誤りが出ることがあります。使用する前にテキストを確認してください。

保存はしません。結果は、当社のサーバーがダウンロードの送信を終えた時点で削除され、元のファイルもタスクの終了とともに削除されます。結果をダウンロードしなかった場合やページを閉じた場合も、ファイルはその後まもなく自動的に削除されます。ライブラリもダウンロード履歴もありません。

はい。タスクカードの「今すぐ削除」でそのタスクのファイルを、ページ上部の「今すぐ削除」ですべてのファイルとタスクを削除できます。ダウンロードリンクはただちに無効になります。

短時間だけ、しかも1つのファイルにのみ使えます。期限が切れた場合は、ファイルが残っている間に新しいリンクを取得してください。

当社のサーバーが送信を終えると結果を削除しますが、サーバーからはお使いのデバイスの状態が分からないため、ブラウザー側のほかの理由で保存に失敗することもあります。ダウンロードフォルダーを確認してください。ダウンロードが完了前に途切れた場合は、結果が残っているので、もう一度ダウンロードできます。

ダウンロードするとタスクが終了し、結果はサーバーから削除されます。ダウンロードの前に「結果で作業を続ける」を使うか、デバイスに保存したファイルをもう一度アップロードしてください。

サイズ、ファイル数、同時実行数、処理時間、1日のダウンロード数に制限があります。現在の値は、このページのサービスの制限の表で確認できます。すべての訪問者に共通で、有料プランはありません。

サービスを守るため、一部の制限はネットワーク単位で適用されます。オフィスやモバイル回線など、1つのネットワークを多くの人が共有している場合があります。しばらく待ってから、もう一度お試しください。

いいえ。ファイルは、ご依頼の操作を行うためだけに使われ、完了すると自動的に削除されます。Tools Warの誰もファイルを見ることはなく、保存、再利用、共有もしません。アカウントがないため、お名前、メールアドレス、電話番号をお尋ねすることもありません。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

リンクは、状態をお見せするため、タスクの終了後ごく短時間だけタスクとともに保持され、その後削除されます。アプリケーションのログに記録されることはなく、アドレスバーに表示されることもありません。