본문으로 건너뛰기

도움말 센터

파일 다운로드와 변환, 파일 삭제 방식, 개인정보 보호에 대한 빠른 답변입니다.

단어를 한두 개 입력하거나 주제를 선택하세요.

시작하기

Tools War는 무엇인가요?

다운로드가 허용된 링크의 미디어를 내려받고 파일을 직접 작업할 수 있는 도구 모음입니다. 동영상 자르기와 변환, 이미지 크기 조정과 변환, 오디오 편집, PDF 병합·분할·압축, 압축 파일 만들기와 풀기, 이미지에서 텍스트 추출을 할 수 있습니다. 파일은 임시로 처리된 후 자동으로 삭제되므로 결과는 기기에 다운로드해 두세요.

이 답변 링크
계정이 필요한가요?

아니요. 가입도 로그인도 없습니다. 도구를 처음 사용하면 브라우저에 익명의 임시 작업 공간이 만들어져 작업과 결과가 본인에게만 보입니다.

이 답변 링크
첫 작업은 어떻게 실행하나요?
  • 링크에서 저장하려면 다운로더를 열고 링크를 붙여넣은 후 화질 또는 오디오만을 선택해 시작하세요.
  • 파일을 작업하려면 도구를 열어 도구를 고르고, 기기에서 파일을 업로드한 후 옵션을 조정해 실행하세요.

진행 상황을 실시간으로 보고, 취소하거나 다시 시도할 수 있으며, 완료되면 결과를 기기에 다운로드하세요.

이 답변 링크
Tools War를 앱처럼 설치할 수 있나요?

네. Safari의 공유 메뉴에서 홈 화면에 추가하거나, Chrome 또는 Edge에서 “설치”를 사용하세요. 파일을 처리하려면 인터넷 연결이 필요합니다.

이 답변 링크

다운로더

어떤 플랫폼에서 다운로드할 수 있나요?

다운로더의 “지원 사이트” 탭에 나열된 플랫폼의 공개 콘텐츠입니다. 각 플랫폼의 상태와 마지막 확인 시점이 표시됩니다. “아직 확인되지 않음”은 직접 소유했거나 사용 권한이 있는 콘텐츠로 확인해 보지 않았다는 뜻이며, 가능 여부를 보장하거나 부정하는 것은 아닙니다.

이 답변 링크
비공개 콘텐츠나 유료 콘텐츠도 다운로드할 수 있나요?

아니요. 플랫폼의 로그인, 보호 장치, DRM은 우회하지 않습니다. 직접 소유했거나 저장 권한이 있는 콘텐츠만 다운로드하세요.

이 답변 링크
링크에 “유효한 링크”라고 표시됐는데 다운로드할 수 없습니다. 왜 그런가요?

“유효한 링크”는 링크 형식이 올바르다는 뜻일 뿐입니다. 분석을 하면 다운로드할 수 있는 미디어가 있는지 확인하여 “미디어 발견” 또는 “다운로드할 수 없음”과 그 이유가 표시됩니다. 콘텐츠가 비공개이거나 삭제되었거나 지원되지 않을 수 있습니다.

이 답변 링크
Telegram에서도 다운로드할 수 있나요?

현재는 불가능합니다. Telegram 계정을 연결하려면 계정 세션을 저장해야 하는데, 외부 계정의 세션은 저장하지 않습니다.

이 답변 링크
화질이나 오디오만 받기는 어떻게 선택하나요?

“분석”을 눌러 사용 가능한 형식을 확인한 후 화질 또는 “오디오만”을 선택하세요. “빠른 다운로드”는 미리보기를 건너뛰고 최고 화질을 선택합니다.

이 답변 링크

파일 도구

어떤 도구가 있나요?

동영상, 이미지, 오디오, PDF 및 문서, 압축 파일 도구가 있습니다. 도구에서 모든 도구와 지원하는 파일 형식을 확인하세요.

이 답변 링크
업로드한 파일은 어디에서 처리되나요?

자체 서버에서 처리되며, 각 작업은 끝나는 즉시 삭제되는 격리된 임시 폴더에서 실행됩니다. 파일을 외부 처리 업체로 보내지 않습니다.

이 답변 링크
파일의 악성코드를 검사하나요?

검사가 활성화되어 있으면 감염된 파일은 차단되어 전달되지 않습니다. 실제로 검사하지 않은 파일을 안전하다고 표시하지 않으므로, 신뢰할 수 있는 출처의 파일만 여세요.

이 답변 링크
작업이 실패했습니다. 파일은 어떻게 되나요?

처리를 중단하고 중간 파일과 일부만 만들어진 결과를 즉시 삭제합니다. 다시 시도할 수 있도록 원본은 잠시 남겨 두었다가 자동으로 삭제되며, “지금 삭제”로 바로 삭제할 수도 있습니다.

이 답변 링크
결과 미리보기가 없습니다. 처리에 실패한 건가요?

아니요. TIFF, HEIC, Office 파일, 압축 파일 등 일부 형식은 브라우저에서 표시할 수 없습니다. 상태가 “완료”라면 파일은 다운로드할 준비가 된 것입니다. 실패한 경우에는 이유와 함께 빨간색으로 명확하게 표시됩니다.

이 답변 링크
OCR로 추출한 텍스트는 정확한가요?

대체로 정확하지만 보장되지는 않습니다. 작은 글씨, 품질이 낮은 스캔, 아랍어와 영어가 섞인 텍스트는 오류가 생길 수 있습니다. 활용하기 전에 텍스트를 확인하세요.

이 답변 링크

파일과 삭제

파일은 서버에 얼마나 오래 남나요?

보관하지 않습니다. 결과는 서버가 다운로드 전송을 마치는 즉시 삭제되고, 작업이 끝나면 원본도 함께 삭제됩니다. 결과를 다운로드하지 않거나 페이지를 닫으면 파일은 잠시 후 자동으로 삭제됩니다. 보관함도, 다운로드 기록도 없습니다.

이 답변 링크
바로 삭제할 수 있나요?

네. 작업 카드의 “지금 삭제”는 해당 작업의 파일을 삭제하고, 페이지 상단의 “지금 삭제”는 모든 파일과 작업을 삭제합니다. 다운로드 링크는 즉시 작동하지 않게 됩니다.

이 답변 링크
파일을 다운로드했더니 페이지에서 사라졌습니다. 기기에 저장된 건가요?

서버가 전송을 마치면 결과를 삭제하지만, 서버는 기기를 볼 수 없으므로 다른 이유로 브라우저에서 저장에 실패할 수도 있습니다. 다운로드 폴더를 확인해 보세요. 다운로드가 끝나기 전에 끊어졌다면 결과가 남아 있으므로 다시 다운로드할 수 있습니다.

이 답변 링크
다운로드한 후에도 결과를 다시 편집하고 싶습니다.

다운로드하면 작업이 끝나고 서버에서 결과가 삭제됩니다. 다운로드하기 전에 “결과로 계속 작업”을 사용하거나, 기기에 저장한 파일을 다시 업로드하세요.

이 답변 링크

서비스 한도

어떤 한도가 적용되나요?

크기, 파일 수, 동시 처리 수, 처리 시간, 일일 다운로드 수가 적용되며, 현재 값은 이 페이지의 서비스 한도 표에 있습니다. 모든 방문자에게 동일하게 적용되며 유료 요금제는 없습니다.

이 답변 링크
많이 사용하지 않았는데 한도에 걸렸습니다. 왜 그런가요?

일부 한도는 서비스 보호를 위해 네트워크 단위로 적용되며, 사무실이나 이동통신사처럼 여러 사람이 하나의 네트워크를 함께 쓸 수 있습니다. 잠시 기다린 후 다시 시도해 주세요.

이 답변 링크

개인정보 보호

Tools War 직원이 내가 업로드한 파일을 볼 수 있나요?

아니요. 파일은 요청하신 작업을 수행하는 데만 사용되고 작업이 끝나면 자동으로 삭제됩니다. Tools War의 누구도 파일을 열람하지 않으며, 저장·재사용·공유하지 않습니다. 계정이 없으므로 이름, 이메일, 전화번호도 요구하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.

이 답변 링크

현재 서비스 한도

자원을 보호하기 위해 모든 방문자에게 서버가 실제로 적용하는 값입니다. 필요에 따라 조정될 수 있습니다.

최대 파일 크기
4 GB
작업 공간에 동시에 둘 수 있는 전체 파일
10 GB
작업당 최대 파일 수
500
일괄 작업당 최대 항목 수
20
동시에 처리되는 작업 수
2
최대 대기 작업 수
20
작업 공간당 일일 다운로드 수
하루 100회
압축 해제 한도
파일 10,000개, 압축 해제 시 10 GB

더 도움이 필요하신가요?

지원, 개인정보 보호, 보안 제보, 콘텐츠 권리 관련 문의는 문의 페이지로 보내 주세요.