Справочный центр

Публичный контент с платформ, перечисленных на вкладке «Источники» загрузчика. Для каждой показан её статус и дата последней проверки. «Ещё не проверено» означает, что мы не проверяли её на контенте, которым владеем или который вправе использовать; это не обещание ни в ту, ни в другую сторону.

Нет. Мы не обходим вход на платформах, защиту и DRM. Скачивайте только то, чем вы владеете или что вам разрешено сохранять.

«Допустимая ссылка» означает лишь, что ссылка корректно составлена. Проверка выясняет, есть ли медиа для скачивания; после неё вы увидите «Медиа найдено» или «Нельзя скачать» с причиной: контент может быть приватным, удалённым или неподдерживаемым.

Пока нет. Подключение аккаунта Telegram требует хранения сессии вашего аккаунта, а мы не храним сессии внешних аккаунтов.

Нажмите «Проверить», чтобы увидеть доступные форматы, затем выберите качество или «Только аудио». «Быстрая загрузка» пропускает предпросмотр и выбирает лучшее качество.

Видео, изображения, аудио, PDF и документы, архивы. Откройте Инструменты, чтобы увидеть все инструменты и типы файлов, которые они принимают.

На наших собственных серверах: каждая задача выполняется в изолированной временной папке, которая удаляется сразу после её завершения. Мы никогда не отправляем ваши файлы внешним провайдерам обработки.

Когда проверка включена, заражённый файл блокируется и никогда не выдаётся. Мы никогда не называем файл безопасным, если он не был действительно проверен, поэтому открывайте только файлы из источников, которым доверяете.

Мы останавливаем обработку и сразу удаляем промежуточные файлы и любой частичный результат. Ваш оригинал остаётся ненадолго, чтобы вы могли повторить попытку, затем удаляется автоматически; его можно удалить и сразу кнопкой «Удалить сейчас».

Нет. Некоторые форматы (например, TIFF, HEIC, файлы Office и архивы) браузер показать не может. Если статус «Готово», файл готов к скачиванию. Ошибка отображается явно красным цветом с указанием причины.

Обычно точен, но не гарантированно: мелкий шрифт, плохие сканы или смешанный арабский и английский текст могут приводить к ошибкам. Проверьте текст, прежде чем на него полагаться.

Мы их не храним: результат удаляется сразу после того, как наш сервер закончил его отправку, а оригинал удаляется вместе с ним, когда задача завершается. Если вы не скачали результат или закрыли страницу, файлы удаляются автоматически вскоре после этого. Библиотеки и истории загрузок нет.

Да. «Удалить сейчас» на карточке задачи удаляет её файлы, а «Удалить сейчас» вверху страницы удаляет все ваши файлы и задачи. Ссылки для скачивания перестают работать сразу.

Только непродолжительное время и только для одного файла. Если срок истёк, запросите новую, пока файл ещё существует.

Мы удаляем результат после того, как наш сервер закончил его отправку, но сервер не видит ваше устройство, поэтому сохранение в браузере всё равно может не удаться по другой причине. Проверьте папку загрузок. Если скачивание оборвалось до завершения, результат остаётся, и вы можете скачать его снова.

Скачивание завершает задачу и удаляет результат с сервера. Используйте «Продолжить работу с результатом» до скачивания или заново загрузите файл, сохранённый на вашем устройстве.

Размер, количество файлов, одновременные задачи, время обработки и ежедневные загрузки; текущие значения приведены в таблице Лимиты сервиса на этой странице. Они одинаковы для всех посетителей, платных тарифов нет.

Некоторые лимиты действуют на уровне сети, чтобы защитить сервис, а одну сеть могут делить многие люди (офис или мобильный оператор). Подождите немного и повторите попытку.

Нет. Ваши файлы используются только для выполнения запрошенной вами операции и автоматически удаляются по её завершении; никто в Tools War их не просматривает, они не хранятся, не используются повторно и никому не передаются. Аккаунта нет, поэтому мы никогда не запрашиваем ваше имя, адрес электронной почты или номер телефона. Подробности — в политике конфиденциальности.

Ссылка остаётся при задаче лишь недолго после её завершения, чтобы показать вам статус, а затем удаляется. Она никогда не попадает в журналы приложения и никогда не отображается в адресной строке.