سياسة الخصوصية

تشمل هذه السياسة موقع ToolsWar وتطبيقه، بما في ذلك أداة التنزيل وأدوات الملفات ومكتبة ملفاتك وأي حسابات مرتبطة. ونقصد بـ«نحن» الجهة المشغّلة لخدمة ToolsWar هذه، وبـ«أنت» صاحب الحساب الذي يستخدمها.

عندما تطلب من ToolsWar جلب رابط من موقع آخر، تسري سياسة خصوصية ذلك الموقع على ما يصله من هذا الطلب.

نحفظ ما يلي، ولا نستخدمه إلا للأغراض المذكورة في هذه السياسة:

• بيانات الحساب: بريدك الإلكتروني، واسمك الظاهر، ولغتك المفضلة، وخطتك. أما كلمة المرور فتُحفظ بصيغة مشفّرة باتجاه واحد (Argon2id) لا يمكن لأحد استرجاعها.
• وسائل الدخول: في مفاتيح المرور نحفظ المفتاح العام والاسم الذي أعطيته للجهاز فقط، ولا نحفظ بصمتك أو بيانات وجهك؛ فهذه تبقى على جهازك. وتُحفظ أسرار تطبيق المصادقة مشفّرة، ورموز الاسترداد بصيغة مشفّرة باتجاه واحد.
• ملفاتك: الملفات التي ترفعها، والملفات الناتجة عن الأدوات والتنزيلات، مع تفاصيلها مثل الاسم والحجم والنوع والمجلد والوسوم، وبصمة رقمية تساعد في اكتشاف الملفات المكررة.
• بيانات المهام: الأداة أو التنزيل الذي شغّلته، والإعدادات التي اخترتها، وحالة المهمة، وأوقاتها، ومدة المعالجة.
• سجل التنزيلات: الروابط التي أرسلتها، والمصدر الذي اكتُشف، والعنوان، والنتيجة.
• الجلسات وسجلات الأمان: عنوان IP ومعرّف المتصفح (User Agent) وطريقة الدخول وأوقاته لكل جلسة، وسجل بالأحداث الأمنية مثل تسجيلات الدخول والمحاولات الفاشلة وتغيير كلمة المرور أو التحقق بخطوتين وتصدير البيانات.
• عدّادات الاستخدام: عدد التنزيلات اليومية ودقائق المعالجة الشهرية، لتطبيق حدود خطتك.
• الحسابات المرتبطة: إذا ربطت تيليجرام، نحفظ جلسة حسابك مشفّرة واسمه الظاهر (التفاصيل في قسم تيليجرام أدناه).
• سجلات الخطط: الخطة التي أنت عليها وأي خطة أسندها إليك أحد المشرفين. لا نجمع بيانات بطاقات أو حسابات بنكية، فالدفع متوقف حاليًا.

• لتشغيل الخدمة: حفظ ملفاتك، وتنفيذ المهام التي تطلبها، وعرض سجلّك.
• لتطبيق حدود الخطة، مثل التنزيلات اليومية والمساحة ووقت المعالجة.
• لحماية الحسابات ومنع إساءة الاستخدام: رصد محاولات الدخول المريبة، وتحديد معدل الطلبات، وقفل الحساب مؤقتًا بعد محاولات فاشلة متكررة، والتحقيق في حالات الإساءة.
• لإرسال رسائل الحساب: تأكيد البريد، واستعادة كلمة المرور، ورموز الدخول، والتنبيه عند الدخول من جهاز جديد أو تغيير إعدادات الأمان.
• لتشخيص الأعطال والحفاظ على استقرار الخدمة.

لا نبيع بياناتك، ولا نعرض إعلانات، ولا نبني ملفات تسويقية عنك، ولا نطّلع على محتوى ملفاتك. تتعامل الخدمة مع ملفاتك آليًا فقط لتنفيذ العملية التي طلبتها، ولفحصها من البرمجيات الضارة إذا فعّل المشغّل ذلك.

تعمل كل مهمة في عملية معزولة بحدود صارمة للمعالج والذاكرة والوقت. وتُحفظ ملفاتك بأسماء يولّدها الخادم، ويُتحقق من ملكية الحساب في كل طلب لأي ملف، فلا يستطيع مستخدم الوصول إلى ملفات غيره.

عندما ترسل رابطًا، تجلبه خوادمنا لا متصفحك، فيرى الموقع المصدر طلبًا من ToolsWar لا من عنوان IP الخاص بك. أما الصور المصغّرة التي تظهر بعد تحليل الرابط فقد تُحمَّل مباشرة من المنصة المصدر، مثل أي صورة على الإنترنت.

إذا كان فحص البرمجيات الضارة مفعّلًا، يُعزل أي ملف يُكتشف أنه مصاب، فلا يمكن تنزيله ولا معالجته. والملفات التي لم تُفحص تظهر بوصف «لم يُفحص»، ولا تُعرض أبدًا على أنها «سليمة».

ربط تيليجرام اختياري ومتاح في الخطط التي تشمله. تسجّل الدخول برقم جوالك ورمز تيليجرام بنفسك، وبعدها يستطيع ToolsWar عرض المحادثات التي يصل إليها حسابك أصلًا وتنزيل الوسائط التي تختارها.

نحفظ جلسة تيليجرام الناتجة مشفّرة، ولا نستخدمها إلا عندما تتصفح محادثاتك أو تطلب تنزيلًا. لا نرسل بها أي رسائل أبدًا، ونتجاوز المحتوى الذي منع صاحبه إعادة توجيهه أو حفظه.

يمكنك إلغاء الربط في أي وقت من أداة التنزيل، وإلغاء الربط يحذف الجلسة المحفوظة. وحذف حسابك في ToolsWar يحذفها كذلك.

تُحفظ الملفات بحسب خطتك، وتجد القيم الحالية في صفحة الخطط. وفي الخطط الافتراضية الحالية:

• المجانية: تُحذف الملفات تلقائيًا بعد 7 أيام من إضافتها.
• الاحترافية: تُحذف الملفات تلقائيًا بعد 90 يومًا.
• الأعمال: تبقى الملفات حتى تحذفها بنفسك.

تُحدَّد مدة الاحتفاظ لحظة إضافة الملف بناءً على خطتك في ذلك الوقت، وتُحذف الملفات المنتهية عبر تنظيف آلي يعمل كل ساعة. احتفظ بنسخة لديك من أي ملف تحتاجه على المدى الطويل.

• الجلسات: تُحذف عند انتهائها، والجلسات التي سُجّل الخروج منها أو أُلغيت تُحذف بعد 30 يومًا.
• الروابط والرموز المؤقتة (تأكيد البريد واستعادة كلمة المرور): تُحذف بعد انتهاء صلاحيتها بوقت قصير.
• سجل المهام والتنزيلات: يبقى ما دام حسابك قائمًا، ويُحذف مع حذف الحساب.
• سجلات الأمان والتدقيق: تبقى المدة اللازمة لأغراض الأمان ومنع الإساءة، وبعد حذف الحساب لا ترتبط إلا بسجل حساب مجهول الهوية.

قد تبقى البيانات المحذوفة في النسخ الاحتياطية المشفّرة إلى أن تُستبدل تلك النسخ وفق جدول النسخ الاحتياطي لدى المشغّل.

عند حذف ملف أو مجلد ينتقل أولًا إلى سلة المحذوفات، فيمكنك استعادته إذا غيّرت رأيك. تبقى العناصر في السلة 30 يومًا ثم تُحذف نهائيًا.

يمكنك حذف أي عنصر نهائيًا أو تفريغ السلة متى شئت من ملفاتي. وتظل الملفات في السلة محسوبة من مساحتك حتى تُحذف، وإذا انتهت مدة الاحتفاظ في خطتك لملف وهو في السلة فيُحذف في ذلك التاريخ.

• الاطلاع والتعديل: ملفك الشخصي ولغتك ووسائل الدخول في إعدادات الحساب وإعدادات الأمان.
• مراجعة النشاط: سجل الأمان الخاص بك وجلساتك النشطة ظاهرة في إعدادات الأمان، ومنها يمكنك تسجيل الخروج من أي جهاز.
• التصدير: نزّل نسخة قابلة للقراءة آليًا (JSON) من ملفك الشخصي ومجلداتك وتفاصيل ملفاتك ومهامك وتنزيلاتك وجلساتك وأسماء مفاتيح المرور والحسابات المرتبطة وسجل الأمان. ولا يحتوي التصدير أبدًا على كلمات مرور أو أسرار أو مفاتيح.
• حذف الحساب: بعد تأكيد هويتك نحذف ملفاتك المخزنة ونسخها، ومجلداتك، وسجل التنزيلات والمهام، ووسائل الدخول، والحسابات المرتبطة، والجلسات النشطة. ويُجعل سجل حسابك مجهول الهوية، فيمكن التسجيل بالبريد نفسه مرة أخرى.

إذا تعذّر عليك استخدام هذه الخيارات، تواصل معنا عبر عنوان التواصل الظاهر في التطبيق.

لا نستخدم إلا ما تحتاجه الخدمة لتعمل:

• tw_session: يُبقيك مسجّلًا للدخول. لا تستطيع النصوص البرمجية في الصفحة قراءته (HttpOnly)، ولا يُرسل في بيئة التشغيل إلا عبر اتصال آمن.
• tw_csrf: يحمي إجراءاتك من هجمات تزوير الطلبات عبر المواقع.
• tw_locale: يتذكّر لغتك لمدة تصل إلى سنة.
• tw_theme (يُحفظ في متصفحك ولا يُرسل إلينا): يتذكّر اختيارك للوضع الفاتح أو الداكن أو وضع النظام.

لا توجد ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية أو تتبّع من أطراف خارجية، فلا يوجد ما تحتاج إلى رفضه. وحظر الملفات الضرورية سيمنع تسجيل الدخول من العمل.

• اتصال مشفّر (HTTPS) بين جهازك والخدمة.
• مفاتيح المرور والتحقق بخطوتين (عبر تطبيق مصادقة أو رمز بالبريد)، مع رموز استرداد تُستخدم مرة واحدة.
• طلب تأكيد هويتك من جديد قبل التغييرات الحساسة، مثل تغيير كلمة المرور أو إدارة التحقق بخطوتين أو حذف الحساب.
• تحديد معدل المحاولات وقفل مؤقت ضد تخمين كلمات المرور، وتنبيهك عند الدخول إلى حسابك من مكان جديد.
• معالجة معزولة ومحدودة الموارد لكل مهمة، وفصل صارم بين ملفات المستخدمين.
• روابط موقّعة قصيرة الصلاحية لحفظ الملفات على جهازك.

لا يوجد نظام آمن تمامًا. إذا لاحظت شيئًا غريبًا في حسابك، غيّر كلمة المرور، وسجّل الخروج من الجلسات الأخرى من إعدادات الأمان، وتواصل معنا.

لا نشارك البيانات إلا إذا احتاجتها الخدمة لتعمل أو أوجبها القانون:

• مزوّدو البنية التحتية الذين يعتمد عليهم المشغّل في الاستضافة وتخزين الملفات وإرسال البريد، ويعملون وفق تعليماته.
• المواقع التي تطلب منا جلب روابطها، إذ يصلها طلب عادي من خوادمنا.
• تيليجرام، عندما تستخدم الربط معه بحسابك الخاص.
• الجهات الرسمية عندما يُلزمنا القانون بذلك، أو لحماية المستخدمين والخدمة من الاحتيال والإساءة.

يستطيع مشرفو الخدمة الاطلاع على بيانات الحساب وسجلات المهام والتنزيلات والسجلات الأمنية عند الحاجة لمساعدتك أو التحقيق في إساءة أو الحفاظ على عمل الخدمة، وكل ما يفعلونه في لوحة الإدارة يُسجَّل بدوره.

إذا عدّلنا هذه السياسة سنحدّث التاريخ أعلى الصفحة. وفي التعديلات الجوهرية، خصوصًا ما يمسّ طريقة استخدام بياناتك، سنبلغك أيضًا داخل التطبيق أو بالبريد قبل سريانها.

لأسئلة الخصوصية أو طلبات البيانات أو للإبلاغ عن مشكلة أمنية، تواصل معنا عبر عنوان التواصل الظاهر في التطبيق. ونرجو ألا ترسل كلمة المرور أو رموز الاسترداد في رسالتك.